Di Bekas Bangunan Berkualitas, kami menganggap serius keamanan transaksi dan data pelanggan kami. Halaman ini menjelaskan komitmen kami dan cara Anda bisa melindungi diri dari penipuan online saat membeli barang bekas, material bangunan, maupun furniture.
1. Sistem Keamanan Kami
Kami telah menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk melindungi sistem kami:
- Enkripsi Data: Seluruh komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi dengan standar SSL/TLS tingkat militer.
- Gateway Pembayaran Resmi: Pembayaran selalu dialihkan melalui gateway resmi. Kami tidak pernah meminta Anda untuk mentransfer langsung ke rekening perorangan yang tidak terdaftar.
- Monitoring 24/7: Aktivitas transaksi dipantau terus-menerus oleh AI kami untuk mendeteksi perilaku anomali yang mencurigakan.
2. Modus Penipuan yang Sering Terjadi
Kami menghimbau Anda agar selalu waspada terhadap beberapa modus penipuan online:
- Phishing: Email palsu yang mengatasnamakan Bekas Bangunan Berkualitas untuk meminta kata sandi atau kode OTP Anda.
- Penipuan Luar Platform: Penjual/Pembeli nakal yang mengajak bertransaksi di luar platform (misalnya, lewat transfer WhatsApp langsung tanpa melalui sistem resmi kami).
- Panggilan Palsu: Pihak yang mengaku sebagai customer service dan meminta data pribadi finansial.
3. Tips Aman Berbelanja
Ikuti langkah-langkah ini agar tetap aman:
- Jangan pernah memberikan kode OTP, kata sandi, atau PIN kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai admin kami.
- Gunakan fitur Chat Resmi di dalam platform kami untuk berkomunikasi dengan Customer Service.
- Lakukan transaksi pembayaran hanya menggunakan metode yang tertera resmi di halaman checkout.
4. Laporkan Aktivitas Mencurigakan
Jika Anda menerima pesan aneh atau menemukan akun penjual/pembeli yang mencurigakan, segera laporkan kepada tim kami melalui Live Chat Admin. Kami akan menindak tegas setiap upaya penipuan.